Mesero/a - De protocolo

¿Tienes experiencia en servicio a la mesa con altos estándares de protocolo y atención al cliente? Buscamos personas con excelente presentación personal, actitud de servicio y habilidades comunicativas para brindar una experiencia memorable a nuestros clientes.

Perfil requerido

• Técnico o Tecnólogo en Mesa y Bar o áreas afines.
• Experiencia certificada de 6 meses a 1 año como mesero(a), preferiblemente en restaurantes con servicio formal o de protocolo.
• Conocimiento en manejo de caja y procesos de facturación.
• Conocimiento en normas sanitarias y manipulación de alimentos.

Funciones principales

• Dar la bienvenida a los clientes con excelente actitud, entregar el menú y mencionar los especiales del día.
• Atender y responder a las necesidades de los clientes, brindando un servicio oportuno y de calidad.
• Limpiar y organizar el área del comedor, surtir saleros, pimenteros y servilleteros.
• Manejo de caja: entregar cuentas a los clientes y recibir pagos.
• Cumplir con las políticas sanitarias y de seguridad en la manipulación de alimentos y bebidas.
• Entregar los pedidos de bebidas y alimentos a cocina o al bartender.
• Resolver inquietudes de los clientes relacionadas con el menú.

Competencias requeridas

• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al servicio.
• Conocimiento en protocolo de servicio.
• Capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente.
• Presentación personal impecable.
• Trabajo en equipo, responsabilidad y honestidad.

Condiciones laborales

• Turnos rotativos:
• 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
• 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
• 12:00 p.m. a 8:00 p.m. (turno intermedio)
• Un día compensatorio entre semana.
• Salario: SMMLV 2026 + auxilio de transporte + recargos dominicales, horas extras, recargos nocturnos y propinas.

Si te apasiona el servicio y cuentas con experiencia en atención de protocolo en restaurantes, ¡queremos conocerte!